O secretário de Energia de
São Paulo, José Aníbal, fez duras críticas à gestão da Eletropaulo. O
secretário acusou a empresa de se preocupar mais com a obtenção de lucros do
que com a qualidade do serviço prestado. Aníbal vai hoje a Brasília, buscar
auxílio do MME e da Aneel para resolver o imbróglio. A Fundação Procon-SP
encaminhou ofício à Aneel solicitando a intervenção administrativa na
concessionária. Para Aníbal, “o desempenho da empresa, que lucrou R$ 1,347
bilhão ano passado e quase R$ 300 milhões no primeiro semestre desse ano,
permite fazer todos os investimentos necessários.” Na ida a Brasília, Aníbal
vai ainda às Comissões de Minas e Energia da Câmara dos Deputados e de
Infraestrutura do Senado, para solicitar a convocação da empresa para que se
justifique: “Nós queremos os resultados. O call center deles funciona muito
precariamente”. O secretário diz acreditar que a Eletropaulo tem condições de
resolver o problema, mas não descarta uma solução mais drástica. (Valor Online
– 14.06.2011)
Quarta, 15 de junho de 2011
José Aníbal vai a Brasília pedir intervenção na Eletropaulo
Eletropaulo monta plano para reverter críticas
A AES Eletropaulo planeja
montar uma estratégia que consiga restabelecer sua imagem junto aos
consumidores e órgãos de fiscalização, além de acalmar os vários grupos que
apostam no seu desgaste de olho em um bom negócio. A concessionária prepara um
plano operacional para lidar com as situações de emergência, quando há um pico
de demanda por atendimentos. Ela considera, inclusive, a possibilidade de
contratar mais funcionários para reforçar as equipes de contato com o cliente e
a atuação
Neoenergia assina acordo com a Caixa Econômica Federal
A Neoenergia assinou um
acordo com a Caixa Econômica Federal para promover a inclusão bancária e acesso
ao crédito dos clientes de comunidades populares na área de concessão de suas
três distribuidoras: Coelba (BA), Celpe (PE) e Cosern (RN). As concessionárias
atendem a 9,1 milhões de clientes, sendo 87,1%, residenciais. Destes clientes
residenciais, 53% são beneficiados com a Tarifa Social de Energia. O convênio
prevê que as distribuidoras divulguem nas contas de luz material promocional da
Conta Caixa Fácil e do microcrédito do banco. A ideia é fazer a inclusão
bancária dos clientes de comunidades populares, para que possam realizar o
pagamento das contas de luz utilizando a função de débito automático. No mesmo
evento, será lançado o projeto Caminhão do Vale Luz, que prevê troca de
resíduos sólidos recicláveis por descontos na conta de energia. A princípio, o
projeto atenderá seis comunidades da cidade baiana de Salvador e nos municípios
pernambucanos de Recife e Olinda. (Agência CanalEnergia – 15.06.2011)
