CPFL, RGE, Coelce e Eletronorte cortam custos e aceleram processos

Por estratégias de gestão a CPFL ganhou pela terceira vez o Prêmio Nacional de Qualidade, divulgado ontem em São Paulo. A CPFL Paulista segue desde 2002 o modelo de excelência da FNQ, uma cartilha em gestão. Desde então, Viana afirma que o custo operacional da empresa foi reduzido em 45%. O tempo para aprovar um projeto, de um a dois meses, foi reduzido para um dia, segundo o presidente, Luiz Henrique Ferreira. O presidente da Coelce, Abel Rochinha, afirma que o custo por cliente caiu 15% em termos reais desde que aprimorou a gestão, em 2009. A empresa faz uma reunião mensal com os 800 mil funcionários. O diretor de operação da Eletronorte, Wady Charone, diz que a gestão eficiente gerou redução de custos da ordem de R$ 70 milhões. Para o superintendente geral da FNQ, Jairo Martins, a presença maciça das empresas de energia no prêmio não é coincidência, já que o setor passou a adotar o modelo de gestão há mais de dez anos. (Valor Econômico – 28.10.2011)